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鋁方通銷售人員與客戶溝通中遇到問(wèn)題 |
鋁方通銷售人員在銷售的過(guò)程中,肯定會(huì)遇到一些問(wèn)題,今天就給大家介紹一下,銷售中經(jīng)常遇到的幾個(gè)問(wèn)題。一個(gè)是客戶提出的鋁方通專業(yè)的知識(shí)。這對(duì)于銷售人員的專業(yè)知識(shí)是一種考驗(yàn),那些經(jīng)驗(yàn)少,從事鋁方通行業(yè)比較短的人可能就不熟悉了。所以我們?cè)趶氖落X方通銷售前,一定要熟悉鋁方通專業(yè)知識(shí),包括產(chǎn)品知識(shí)和銷售知識(shí),甚至是行業(yè)知識(shí)都是要知道的。這樣客戶再提問(wèn)一些有關(guān)這些問(wèn)題的時(shí)候,我們就可以做到從容面對(duì)了。另外一個(gè)遇到的比較多的問(wèn)題就是價(jià)格,其實(shí)我們?cè)诮榻B這個(gè)解決這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,一定不要著急把價(jià)格說(shuō)出來(lái),一定要先介紹我們鋁方通產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),讓顧客先感覺到我們鋁方通產(chǎn)品的好處,這樣就給顧客造成一個(gè)比較好的印象。然后再報(bào)價(jià)格。而且這個(gè)時(shí)候,一定不要把鋁方通的低價(jià)說(shuō)出來(lái),采用欲擒故縱的方法,讓顧客總是想著你的東西。鋁方通銷售人員一定要多學(xué)習(xí),多給同行交流,這樣才可以讓自己的鋁方通銷售水平得到提高。![]() |
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