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| 鋁方通售前服務(wù)需要注意的問(wèn)題 |
鋁方通售前服務(wù)需要注意一些問(wèn)題，這些問(wèn)題如果能夠做到，對(duì)于我們鋁方通成交率有一定的幫助。第一，要準(zhǔn)確把握住顧客的消費(fèi)需求�？纯搭櫩偷降仔枰裁礃拥漠a(chǎn)品？顧客看中的是質(zhì)量還是價(jià)格。如果是質(zhì)量我們一定要推薦質(zhì)量好的鋁方通，要把我們的鋁方通的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，要把鋁方通的賣點(diǎn)講給顧客，讓他們對(duì)我們的鋁方通產(chǎn)品做一個(gè)比較深入的了解，增加鋁方通對(duì)他們的印象。第二，在介紹鋁方通的時(shí)候，一定要采用合適的方式和方法還有語(yǔ)言，不要盲目的給顧客說(shuō)的太多。多說(shuō)無(wú)益，反而可能給顧客留下不好的印象。服務(wù)態(tài)度要端正，不要說(shuō)一些不著邊際的話。說(shuō)真話也不能全部是真話，適當(dāng)?shù)目浯笠矡o(wú)妨，只是不能夸夸奇談，讓顧客感覺到被欺騙。 |
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